Company:
Acba Bank OJSC
Category:
Vacancy
Job type:
In office
Rate:
Full time
Location:
ք․ Նոյեմբերյան
Deadline:
09 November 2024
Main Responsibilities
Աշխատանքի Նկարագրություն:
Մենք փնտրում ենք մեր նոր թիմակցին, ով կհամալրի մեր «Նոյեմբերյան» մասնաճյուղի թիմը՝ ստանձնելով հաճախորդների սպասարկման խորհրդատուի աշխատատեղը։
Աշխատանքային պարտականություններ
- Հաճախորդների կարիքների բացահայտում, նոր հաճախորդների ներգրավում, պատշաճ սպասարկում,
- Անկանխիկ գործարքների կատարում ` ընթացիկ հաշիվների բացում և փակում, ավանդների ձևակերպում և դադարեցում,
- Համապատասխան քարտերի պատվիրում և տրամադրում,
- Վարկերի և վարկային գծերի դիմումների ընդունում,
- Հաճախորդների տվյալների կառավարում, թարմացում, հավանական հաճախորդների մասին տեղեկատվության հավաքագրում։
Required Qualifications
Անհրաժեշտ հմտություններ
- Բարձրագույն կրթություն (ցանկալի է տնտեսագիտության կամ հարակից ոլորտներում),
- Աշխատանքային փորձը ֆինանսաբանկային ոլորտում կդիտվի որպես առավելություն,
- Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն,
- Հաճախորդակենտրոն մոտեցում,
- Արդյունավետ վաճառքի հմտությունների և տեխնիկաների տիրապետում,
- Ներազդման և բանակցություններ վարելու գերազանց հմտություններ,
- Թիմում աշխատելու և համագործակցելու հակվածություն,
- Ճկունություն և արագ կողմնորոշվելու ունակություն։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակը
Միջին մակարդակ
Մասնագիտական Հմտություններ
ՀՀ բանկային օրենսդրություն
Անձնական հմտություններ
Բանակցությունների հմտություններ
Հաճախորդի/սպասարկման ուղղվածություն
Ներկայացման հմտություններ
Արագ սովորելու կարողություն
Other information